Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003).
Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden Ansprüche und Rechte.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Prim. Priv.-Doz. Dr. med. Dominik Emanuel Holzapfel, FEBOT
Stelzhamerplatz 2, 4910 Ried im Innkreis, Österreich
Telefon: +43 681/81887073
E-Mail: mail@orthopaedie-holzapfel.at
2. Im Rahmen der Website verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns selbst bekanntgeben bzw. die wir durch Ihre Nutzung unseres Onlineauftritts erhalten, wie folgt:
Website und Hosting
Unsere Website wird über Wix betrieben. Beim Aufruf unserer Website können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über die aufgerufenen Seiten verarbeitet werden.
Zweck: Technische Bereitstellung, Betrieb und Sicherheit der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.Empfänger: Wix bzw. die von Wix zur technischen Bereitstellung eingesetzten Dienstleister.
Speicherdauer: Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Cookies
Unsere Website verwendet technisch erforderliche Cookies. Soweit darüber hinaus Cookies eingesetzt werden, die einer Einwilligung bedürfen, werden diese erst nach Ihrer Zustimmung gesetzt.
Zweck: Technische Funktion und gegebenenfalls nutzungsabhängige Funktionen der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch erforderliche Cookies bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einwilligungspflichtigen Cookies.
Empfänger: Wix bzw. gegebenenfalls die jeweiligen Anbieter der eingesetzten Dienste.
Speicherdauer: Abhängig vom jeweiligen Cookie und dessen Zweck.
Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir Dienste von World4You.
Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie Kommunikation mit Ihnen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw., soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Gesundheitsdaten zusätzlich nach Maßgabe des Art. 9 DSGVO.
Empfänger: World4You als technischer E-Mail-Dienstleister.
Speicherdauer: Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen.
Telefonische Kontaktaufnahme und Voicemail
Für unsere telefonische Erreichbarkeit nutzen wir den österreichischen Mobilfunkanbieter yesss!.
Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme können insbesondere Ihre Telefonnummer, Zeitpunkt und Dauer des Anrufs sowie bei Nutzung der Mailbox die von Ihnen hinterlassene Nachricht verarbeitet werden. Die Nachricht kann auch von Ihnen mitgeteilte Gesundheitsdaten enthalten.
Zweck: Telefonische Erreichbarkeit, Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls Rückruf.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw., soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Gesundheitsdaten zusätzlich nach Maßgabe des Art. 9 DSGVO.
Empfänger: yesss! als Mobilfunkanbieter und technischer Dienstleister für die Telefonie und Mailbox-Funktion.
Speicherdauer: Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen.
Online-Terminvereinbarung über Latido
Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir die Praxissoftware Latido. Über einen Link auf unserer Website gelangen Sie zur externen Online-Buchungsseite.
Im Rahmen der Terminvereinbarung werden insbesondere Ihre Kontaktdaten, die gewählte Terminart sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen angegebene Informationen verarbeitet.
Zur Vorbereitung Ihres Ordinationstermins können wir Ihnen über Latido einen digitalen Anamnesefragebogen zur Verfügung stellen. Dabei können auch Gesundheitsdaten sowie von Ihnen hochgeladene medizinische Befunde verarbeitet werden.
Zweck: Organisation und Durchführung der Terminvereinbarung, Vorbereitung der ärztlichen Untersuchung sowie medizinische Dokumentation und Behandlung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und, soweit einschlägig, lit. c DSGVO. Die Verarbeitung erforderlicher Gesundheitsdaten erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den geltenden berufsrechtlichen Bestimmungen.
Empfänger: Latido als technischer Dienstleister im Rahmen der vertraglich vereinbarten Datenverarbeitung.
Speicherdauer: Die Daten werden entsprechend ihrem Verwendungszweck und den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten gespeichert. Für medizinische Dokumentationsdaten gelten insbesondere die ärzterechtlichen Aufbewahrungspflichten.
Weitere Informationen zur technischen Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen von Latido.
3. Weitere Informationen
Sie haben das Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten gemäß Art 15 DSGVO, auf Berichtigung unzutreffender Daten gemäß Art 16 DSGVO, auf Löschung von Daten gemäß Art 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung von Daten gemäß Art 18 DSGVO, auf Datenübertragbarkeit gemäß Art 20 DSGVO sowie auf Widerspruch gegen die unzumutbare Datenverarbeitung gemäß Art 21 DSGVO.Sofern die Verarbeitung aufgrund einer Einwilligungserklärung erfolgt, haben Sie die Möglichkeit, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.Sie haben das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren – zuständig ist in Österreich die Datenschutzbehörde.
Die Anschrift lautet: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42 1030 Wien Telefon: +43 1 52 152-0 E-Mail: dsb@dsb.gv.at